Interview de Laurène, responsable communication chez Lililotte!

 

Cette fois-ci, découvrez qui se cache derrière le blog, les newsletters et les réseaux sociaux Lililotte... à savoir moi, Laurène!!

A mon tour de me prêter au jeu de l'interview :-)

Peux-tu te présenter ?

Je suis responsable communication chez Lililotte depuis septembre 2017! Un peu plus si on compte ma première expérience en tant que stagiaire en reconversion professionnelle en septembre 2016.

Qu’est ce qui t’a donné envie de changer de métier ?

Avant de travailler pour Lililotte, j'étais avocate en droit de la propriété intellectuelle, mais le métier d'avocat ne me convenait pas tant que ça. J'ai alors choisi de changer de voie, en privilégiant une petite entreprise dont le projet aurait du sens pour moi, un projet auquel je pourrais prendre part! Et Lililotte était en fait une évidence, avec son projet bio et éthique ;-)

Quel est aujourd'hui ton rôle dans l’entreprise ?

Je m'occupe, de façon assez large, de la communication et un peu du marketing de Lililotte. Cela englobe à la fois les réseaux sociaux, la recherche de partenariats marques et influenceurs, la rédaction de contenu (newsletters, blog, etc), mais aussi la rédaction des fiches produits.  Il y a aussi la création des supports visuels (dossiers de presse, flyers, etc), les relations presse et l'organisation des ventes à domicile, ... bref beaucoup d'aspects divers. Et je participe au quotidien de l'entreprise, comme le service client ou les brainstormings de création de collections, j'adore!

Peux-tu nous résumer une journée type au sein de l’entreprise ?

Il n'y a pas vraiment de journée type, c'est aussi ça qui me plaît! Et puis mes journées ne sont pas les mêmes en fonction de la période de l'année, par exemple en période de sortie de collection, en phase de création de collection ou de soldes. En revanche, chaque semaine je m'occupe de poster sur les réseaux, c'est la constante toute l'année avec le blog et les newsletters.

Quels sont les difficultés et avantages à travailler dans une start-up ? 

En avantage, le fait d'être en autonomie, de pouvoir prendre 100% part à la vie de la société, ce qui peut aussi être une difficulté car on vit les coups de stress plus directement. J'aime aussi le fait qu'on soit en constante évolution, avec pleins de projets/challenges tout le temps! Et puis le côté "couteau-suisse", on a nos postes respectifs mais on s'adapte en fonction des besoins et du moment, un vrai travail d'équipe.

D'un point de vue plus "perso", Lililotte est une start-up à l'image de Nathalie : la confiance et la bienveillance sont au rendez-vous et cela permet de concilier vie pro et vie de famille sereinement.

Les difficultés.... on se donne beaucoup et parfois les résultats ne sont pas ceux qu'on aurait aimés. C'est un travail de fourmi mais quelle joie quand les projets aboutissent! Et puis j'ai appris le métier de chargée de communication sur le tas, c'est très motivant mais aussi parfois un peu stressant... j'apprends toujours d'ailleurs!

La chose que tu préfères dans ton métier ?

Justement, l'idée de "grandir" avec Lililotte, de pouvoir toucher à tout, tout en ayant eu la chance de créer mon poste avec Nathalie. Et puis voir l'impact que la com' a sur notre clientèle et notre image, apprendre à s'adapter, c'est très stimulant!

Ce qui t’a le plus marqué depuis le début de l’aventure Lililotte?/Ton meilleur souvenir depuis le début de ton aventure chez Lililotte ? 

Franchement, je n'ai pas un seul souvenir comme ça, mais je dirais que chaque "succès" est un souvenir fou, comme le carton de la capsule femme de l'hiver dernier, c'était tellement cool de voir ça, quelle récompense!

Tu peux nous en dire un peu plus sur ta famille ?

Je suis mariée et maman de deux garçons plein de vie qui ont bientôt 5 ans pour l'aîné et 2 ans et demi pour le second. Je suis aussi nantaise d'adoption depuis 7 ans et heureuse de l'être!

Pour déconnecter, tu fais quoi ? où ?

On part souvent à la plage pour la journée, un des avantages de la vie nantaise! Les pieds dans le sable et l'air marin, même l'hiver, ça fait tellement de bien. Sinon, un bon bouquin ou une série sont toujours efficaces, quand les enfants me le permettent ;-)

As-tu des passions ?

La musique, j'ai joué du violon pendant plusieurs années et même si j'ai arrêté il y a longtemps, la passion est restée. J'écoute de tout et adore aller en concert, heureusement mon mari aussi!

Je suis aussi passionnée de gemmologie et joaillerie, tout ce qui brille quoi ;-) J'ai même pris des cours de gemmologie et travaillé sur un projet dans ce domaine fut un temps, mais la tentation Lililotte a été bien plus forte!

Ton mantra/devise ?

Ce serait quelque chose comme : peu importe le chemin pris, tant que tu arrives à ton but.

As-tu des engagements ou réflexes écolo/développement durable/éthiques au quotidien ?

Depuis plusieurs années, mon mari et moi avons fait pas mal de changements, on mange principalement bio et local tout en ayant réduit notre consommation de viande. Nous avons réduit les produits cosmétiques au minimum (par exemple je ne me maquille presque plus et pratique le no-poo), je fabrique aussi tous nos produits ménagers.

Au quotidien, nous essayons de limiter notre consommation de plastique et de moins consommer de manière générale : acheter moins mais plus éthique, ou de seconde main. J'aimerais beaucoup installer un compost rapidement, et puis un jour nous aimerions nous lancer dans un projet de maison autonome en énergie, avec récupération des eaux de pluie, potager et compagnie... ça viendra, mais en attendant on encore beaucoup à faire pour devenir de bons éco-citoyens!

Des projets à venir ?

Dans l'immédiat, un troisième bébé qui va bientôt venir agrandir la famille :-) Je vais d'ailleurs prendre mon congé dans quelques jours pour pouponner... on se retrouvera au printemps prochain!

(c) Lauren Kim-Minn